Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası; Naawis'i kullandığında verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar. GDPR, CCPA ve KVKK başta olmak üzere küresel veri koruma standartlarına uygun şekilde hazırlanmıştır.
Son güncelleme: Mayıs 2026
Veri Toplama
Hesabını oluşturmak için e-posta adresini, hizmeti sunabilmek için ise yalnızca transkripsiyon amacıyla ses verilerini topluyoruz. Bunun dışında pazarlama amaçlı veri toplamıyoruz.
Biyometrik Veri Bildirimi
Ses kayıtların, ilgili mevzuat kapsamında 'özel nitelikli (hassas) kişisel veri' olarak değerlendirilir. Bu veriler yalnızca geçici olarak işlenir; transkripsiyon tamamlanır tamamlanmaz sunucularımızdan kalıcı olarak silinir ve hiçbir biyometrik kimlik profili oluşturulmaz.
Ses İşleme
Ses kayıtların, OpenAI Whisper API üzerinden gerçek zamanlı işlenir. Ham ses dosyalarını saklamayız; işleme tamamlandığı anda hem bizim tarafımızdan hem de işlemci sağlayıcı tarafından silinir.
Veri Yerleşimi (Data Residency)
Verilerin, SOC 2 ve GDPR uyumlu Supabase altyapısında, güvenli bulut sunucularda saklanır ve OpenAI üzerinden işlenir. Her iki sağlayıcı da uluslararası veri koruma standartlarına uygundur.
Veri Güvenliği
Saklanan tüm metin verilerin, sektör standardı uçtan uca şifreleme (in-transit TLS 1.2+ ve at-rest AES-256) ile korunur. Yetkilendirme katmanları ve satır düzeyinde güvenlik politikaları uygulanır.
GDPR Kapsamındaki Haklarınız
GDPR uyarınca; verilerine erişme, düzeltme, silme, işlenmesini kısıtlama, taşınabilirlik (PDF dışa aktarma) ve itiraz etme haklarına sahipsin. KVKK kapsamında da benzer haklar geçerlidir. Bu haklarını ayarlar ekranından veya support@naawis.com üzerinden kullanabilirsin.
Veri Saklama Süreleri
Yazıya dökülmüş günlüklerin, sen silmediğin sürece hesabın aktif olduğu süre boyunca saklanır. Hesabını sildiğinde tüm verilerin 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
Çocuk Güvenliği
Naawis, 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek veri toplamaz. Böyle bir verinin işlendiği tespit edildiğinde, ilgili kayıt derhal silinir ve hesap kapatılır.
Üçüncü Taraf Hizmetler
Veritabanı yönetimi için Supabase'i, konuşmadan metne dönüştürme için OpenAI'yi kullanırız. Her iki sağlayıcı da SOC 2 ve GDPR uyumludur ve veri işleyen sıfatıyla hareket eder.
İletişim
Gizlilikle ilgili her türlü talep, şikâyet veya soru için support@naawis.com adresinden bize ulaşabilirsin.